평판 관리 전문가 역할1 평판 관리 전문가의 역할, 전략, 그리고 필요 기술 디지털 시대에는 개인과 기업의 평판이 온라인에서 빠르게 형성되고 확산됩니다. 부정적인 정보가 퍼지면 기업의 매출이 하락하거나 개인의 이미지가 훼손될 수 있습니다. 이러한 문제를 예방하고 해결하는 것이 바로 평판 관리 전문가(Online Reputation Manager, ORM)의 역할입니다. 본 글에서는 평판 관리 전문가의 주요 업무, 효과적인 관리 전략, 그리고 필요한 기술과 역량에 대해 알아보겠습니다.1. 평판 관리 전문가란? 주요 역할과 필요성1) 평판 관리 전문가란?평판 관리 전문가는 기업, 공인, 인플루언서, 정치인 등의 디지털 평판을 보호하고 개선하는 전문가입니다. 이들은 온라인에서 발생하는 부정적인 정보를 관리하고, 긍정적인 이미지를 강화하는 전략을 수행합니다.2) 주요 역할온라인 평판 모.. 2025. 3. 12. 이전 1 다음
